Implementación de un plan de civic engagement en la plataforma

El diseño del sistema de engagement y gamificación se hará por encargo y el adjudicatario deberá implementar lo que se defina en el sprint planning junto con el proveedor que desarrolle el sistema de gamificación. Esta funcionalidad se implementará en dos fases (cumpliendo cada una de ellas con un CdP). El sistema de gamificación incluirá dos modalidades, una centrada en el usuario y otra centrada en propuestas, y tendrá que estar parametrizado con un panel de administración que permita ajustar los siguientes parámetros:

Gamificación centrada en el usuario, que incorporará un sistema de puntos basado, como mínimo, en los siguientes criterios o similares:

• Grado de detalle de su perfil de usuario.
• Los usuarios podrán invitar a otras personas a la plataforma y conseguir puntos.
• Número de propuestas realizadas.
• Número de propuestas comentadas.
• Número de votos a comentarios.
• Número de votos positivos obtenidos por los comentarios realizados.
• Número de votos negativos obtenidos por los comentarios realizados.
• Número de respuestas a comentarios realizados.
• Número de comentarios a propuestas realizadas.
• Número de apoyos obtenidos por propuestas realizadas.
• Número de votos positivos a los comentarios en los que se votó positivamente y a la inversa.
• Número de votos negativos a los comentarios a los que se votó negativamente y a la inversa.
• Número de seguidores.
• Calidad de seguidores.
• Las combinaciones de estos y otros indicadores servirán para generar recorridos de gamificación para cada usuario y definir logros, como quién es la persona más participativa del distrito o liderazgo en debates.

Gamificación centrada en propuestas e iniciativas, que permitirá a los seguidores, firmantes y promotores dinamizar la interacción con esta, incorporando, como mínimo, las siguientes métricas:

• Número de veces compartida en redes sociales.
• Grado de controversia (número de comentarios positivos y negativos).
• Calidad de la deliberación (profundidad del árbol de comentarios).
• Posición en la clasificación comparativa (con otras propuestas de la misma categoría) en acciones como comentarios recibidos o apoyos.
• Cantidad de visitas recibidas.