Vés al contingut principal

Configuració de les galetes

Fem servir galetes per assegurar les funcionalitats bàsiques del lloc web i per a millorar la teva experiència en línia. Pots configurar i acceptar l'ús de galetes, i modificar les teves opcions de consentiment en qualsevol moment.

Essencials

Preferències

Analítiques i estadístiques

Màrqueting

JAM17 La experiència de les usuàries del Decidim

Octubre
27
-
Edificio Vertex, Plaça Eusebi Güell, 6
Plaça Eusebi Güell, 6
OpenStreetMap - Plaça Eusebi Güell, 6
Avatar: Trobada oficial
Trobada oficial

En aquesta activitat l'Álvaro Ortiz (@furilo) cofundador de Populate, una empresa que ha realitzat un anàlisi del Decidim des de la perspectiva de l'experiència de l'usuari, ens explica el que han observat, i a partir del seu anàlisi, el grup decideix dedicar el temps que tenim a fer-li preguntes i extreure'n la màxima informació possible de cara a millorar la usabilitat de la plataforma.



Abans, però, els participants de la sessió, dividits en dos grups, accepten un repte: trobar una manera simbòlica (teatralitzada) de mostrar a algú no sensibilitzat amb la terminología informàtica la diferència entre experiència de l'usuari i experiència del participant.

En un d'ells el grup tria mostrar la diferència entre ser guiat per algú amb qui no es pot interactuar, però que t'impulsa a actuar, a tenir interlocutors que li ajuden a arribar al seu objectiu.

L'altre grup tria mostrar-ho amb la diferència entre viatjar en autobús (ruta fixa, sense possibilitat d'alteració del trajecte ni interactuar amb el context) i viatjar en bicicleta, on el conductor és molt més autònom i empoderat amb el seu trajecte.


Per tancar el matí, els participants somien com serà l'escenari de la participació ciutadana i el Decidim al 2025. És molt important somiar a l'hora d'establir objectius i reptes de futur. Saber el destí per fixar el camí a seguir. Aquest és el somni de l'experiència del participant del Decidim al 2025:


  • Tothom coneix el Decidim
  • El Decidim és un dels principals sistemes de participació en molts municipis
  • El Decidim és una eina que satisfà una necessitat
  • El Decidim és una assamblea sense taules ni ponents
  • El Decidim és un punt de trobada i treball col·lectiu entre veïnes
  • Tenim el Decidim integrat en la nostra cotidianitat
  • Al Decidim s'hi pot treballar desde diferents visions
  • Haurem humanitzat la participacio online
  • Al Decidim utilitzarem noves formes de deliberació
  • Haurem fet el pas de parlar d'usuàries reals i no hipotètiques
  • Serà la plataforma la que et guii en una participació més aplicada a la persona
  • Les polítiques municipals tindran més pes a l'hora de decidir els pressupostos
  • Ja no serà necessari el Decidim
  • El Decidim està tan integrat que no necessitem polítics


Aquí podeu veure el video de la sessió, que inclou la dinàmica per equips, la presentació d' Álvaro i el debat posterior.

A documents relacionats teniu la presentació d'Álvaro per descarregar.


A partir del treball fet al matí i del somni, s'extrau un gran assoliment del que se'n deriven tres reptes, com a propers passos


Assoliment:


"Adonar-nos de la importància de posar a la usuària (participant al Decidim) al centre del disseny i del desenvolupament de la plataforma"


Reptes:


  1. Que aquesta visió sigui compartida per dissenyadores i desenvolupadores
  2. Reconèixer la utilitat dels test d'usabilitat com a eina metodològica per a la millora del Decidim
  3. Fer del Decidim un recurs més amigable per al foment de la participació ciutadana (quantitativament, sense oblidar i prioritzant-ne la vessant qualitativa


Idees per millorar la PX
Presentació de suport de la píndola: Idees per millorar la PX
Descarregar fitxer

Confirmar

Si us plau, inicia la sessió

La contrasenya és massa curta.

Compartir