Decidim Design Manifesto

Des del projecte Decidim iniciem un procés de redisseny de la plataforma. S'està replantejant d’arrel com ha de ser l’enfoc d’aquest per aconseguir algunes de les seves màximes, com són la popularització i generalització de la participació i la democràcia en el seu sentit més ampli. I que ho faci amb criteris de justícia en el procés de disseny (amb una mirada interseccional, atenent les diferents desigualtats a afrontar; de gènere, d’origen, de classe). Al mateix temps, el redisseny de Decidim, i seguint els principis del projecte, ha de complir amb els criteris d’obertura, inclusivitat, proximitat, accessibilitat, diversitat, flexibilitat, fent de la plataforma un espai híbrid (digital/presencial) que estigui a l’alçada dels reptes de la societat digital i de l’empoderament democràtic de la ciutadania, grups i organitzacions socials, i en definitiva, de les participants.

El redisseny de Decidim: l’experiència de la participant (PX)

La plataforma Decidim ja és utilitzada a 30 països al món i avui ja compta amb casi 400 instàncies actives. Al ser un projecte de programari lliure, i gràcies a la seva arquitectura modular i model de creixement distribuït, aquesta ha estat estesa i multiplicada a una gran quantitat de països que l’han adaptat, transformat i han contribuït segons les seves necessitats organitzatives i comunicacionals.

Amb l’objectiu de millorar qualitativa i quantitativament la usabilitat, el disseny i la comunicació de la plataforma, cal atendre les necessitats d’una aplicació com és Decidim, que busca maximitzar i facilitar la participació a tots els nivells, i atendre la flexibilitat i modularitat del projecte. 

Per això construim a partir de l’experiència de la persona participant , on la persona no és una usuària ni una consumidora, sino que té un rol proactiu i on el valor resideix en el seu paper com a participant, com a persona activa en la participació, com a persona que pren part d’un procés democràtic. Per tant aquesta experiència ha de ser justa, equitativa, inclusiva, propera, amable, i per tant no ha de ser ni adictiva, ni discriminatòria, i la participabilitat ha d’estar al centre del procés de disseny.

Aquest procés s’emmarca en dos projectes de desenvolupament que caminen en paral·lel:

• El desenvolupament de la app mòbil de Decidim (Progressive Web App): 2022
• El projecte de redisseny de tota la plataforma de decidim: 2021-2023

Per dur a terme aquest projecte treballem en dues direccions complementàries i que esdevenen fonamentals pel projecte:

Els principis: participability first

A continuació es llisten els principis que han de guiar el procés de redisseny. Aquest manifest està viu, en procés de millora contínua, però inclou inicialment alguns dels principis que hem identificat com a imprescindibles que han d’actuar com a requisits a l’hora de pensar, testejar, dissenyar, desenvolupar i desplegar el disseny.

• Participabilitat: centralitat de la interacció versus el consum d’informació, i centralitat de la finalitat participativa de l’acció i la interacció.
• Interseccionalitat: aplicació de mirades diverses (gènere, origen, classe,...) en el procés de disseny, que no imposin mirades i perspectives dominants i que contempli des d’un bon inici aquesta diversitat, en termes de fer front a les desigualtats existents en cadascun d’aquests àmbits, i afegint la perspectiva de la igualtat i la equitat.
• Inclusivitat i accessibilitat: els dissenys han de ser inclusius, intuïtius i accessibles per formes diverses d’interacció amb una plataforma digital com el Decidim.
• Flexibilitat: en la mesura que els usos i desplegaments de Decidim en relació al disseny són flexibles, les decisions que afecten al conjunt de les instàncies han de tenir en compte la flexibilitat i les personalitzacions de cadascuna de les instàncies. Al mateix temps s’ha de pensar sempre en els nous formats dels dispositius, especialment el mòbil.
• Simplicitat: com a principi fonamental. Menys és més. Decidim és un projecte complex, i una instal·lació pot arribar a tenir molts elements actius, per tant els disseny ha de reduir aquesta complexitat, organitzar-la i permetre la seva jerarquització.
• Apertura i estandardització: Decidim és un projecte de software lliure, el seu disseny ha de ser obert, s’han d’utilitzar estàndards oberts, llibreries, patrons, imatges, etc. amb llicències obertes.

Metodologia: disseny obert / disseny participat

El procés de redisseny de la plataforma Decidim, igual que tot el seu desenvolupament, es farà de manera oberta i seguint metodologies de treball àgils, el que facilita tant la ràpida execució i testeig dels desenvolupaments, com la millora contínua. Un assaig-error aplicat no només al desenvolupament del software sino al seu disseny i usabilitat.

El projecte Decidim, compta amb una enorme comunitat internacional que contribueix i participa en el projecte. En aquest procés de redisseny hem dissenyat un procés de participació que busca involucrar a la comunitat en diferents, etapes i moments del projecte. Per això s’obriran diferents debats generals, es realitzaran sessions obertes de treball, es convidarà a expertes i es generaran debats específics a partir de propostes inicials de disseny o esborranys. Al mateix temps també es realitzaran tests de participants amb l’objectiu de testejar a temps real el desplegament dels nous dissenys.